ANALYSE TRANSACTIONNELLE
Dernière mise à jour : 15/07/2026
Outils pratiques pour résoudre les conflits, améliorer la coopération et promouvoir un environnement de travail positif et productif
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Description
Les états du moi : Parent, Adulte, Enfant
• Les définir, les reconnaître, les utiliser à bon escient : les attitudes verbales et non verbales
• Savoir changer d'état du Moi
• Les ennuis du moi : imperméabilité, contamination, exclusion
Notre personnalité PAE
• L'ergogramme
• L'énergie bien gérée et mal gérée dans notre PAE
Les transactions et leurs conséquences sur la relation
• Parallèles
• Croisées
• Cachées
• Tangentielles
Les positions de vie
• Connaître sa position préférée
• Développer la relation gagnant-gagnant et donc une relation constructive
• Savoir l'utiliser dans les relations professionnelles
La structuration du temps
Les jeux psychologiquesÂ
• Les reconnaître et les désamorcer
• Le fonctionnement du triangle victime, sauveur, persécuteur
• Identifier ses jeux préférés et son rôle de prédilection
Les signes de reconnaissance
• Reconnaître le poids des « strokes » conditionnels et inconditionnels, soit positifs, soit négatifs et leur influence
• Savoir les recevoir, les accepter, les demander et les donner
Objectifs de la formation
Les objectifs de cette formation sont :
- comprendre les mécanismes de la communication interpersonnelle
- améliorer ses relations professionnelles
- prévenir les situations de tension ou d'incompréhension.
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
Moyens et supports pédagogiques
Support de cours détaillé
Analyse individuelle
Exercices et jeux de rôles
Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation par auto positionnement.
Remise d'une attestation de fin de formation individuelle.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Analyser les mécanismes de la communication interpersonnelle
- Adapter sa posture et ses réactions en fonction des situations
- Choisir des réponses comportementales et communicationnelles adaptées
Informations sur l'accessibilité
Cela nous permettra d'organiser, si nécessaire, une salle adaptée à proximité de nos locaux.
